Politique de confidentialité

BROUILLON non validé (RGPD) — à faire relire par un professionnel.

Responsable du traitement

Thomas Guérin (GT Solutions), 36 rue Bénedit, bâtiment C, 13004 Marseille, France. Contact : contact@unerose.fr.

Données traitées et pourquoi

Acheteur : prénom, email, message, message vocal facultatif. Base légale : exécution du contrat (créer et livrer le cadeau, envoyer la confirmation, vous prévenir de la première ouverture).

Destinataire : prénom, email (seulement si l'acheteur choisit l'envoi par email), date de première ouverture. Base légale : intérêt légitime (remettre le cadeau). La date de première ouverture est communiquée une seule fois à l'acheteur. [À valider : information du destinataire.]

Message vocal : enregistré seulement si l'acheteur le souhaite, avec son accord explicite (case à cocher).

Preuve de vos accords : à la commande, nous enregistrons les cases que vous cochez (renonciation au droit de rétractation, conditions générales, message vocal, offres par email), la date, la version des textes affichés et votre adresse IP, afin de pouvoir prouver votre accord. Vos commandes successives sont reliées à votre adresse email. Base légale : intérêt légitime (preuve) et obligation de pouvoir justifier du consentement. [À valider.]

Offres par email (facultatif) : uniquement si vous cochez la case prévue à cet effet (décochée par défaut). Base légale : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant. [À valider.]

Les données de paiement sont traitées par Stripe, jamais par nous. Aucun cookie publicitaire, aucun suivi publicitaire.

Durées de conservation

Le cadeau (prénoms, message, voix) : 2 ans à compter de l'achat, puis suppression, sauf suppression anticipée par l'acheteur. Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

[À valider : preuves de consentement et registre clients, jusqu'à 5 ans après la dernière commande ; adresse IP, 12 mois ; données servant aux offres par email, 3 ans après le dernier contact.]

Prestataires

Hébergement : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, +1 888 993 5273. Paiement : Stripe (Irlande / États-Unis). Envoi des emails : Resend (États-Unis). [À valider : garanties de transfert hors UE.]

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation : écrire à contact@unerose.fr. Réponse sous un mois, gratuitement. Le destinataire d'un cadeau peut demander sa suppression de la même façon, ou via le lien « Supprimer la rose » en bas de la page du cadeau. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).